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大型の商品はらくらく家財宅急便にて発送。代金は先払いのみ(代引き不可)。宅急便よりもお届けまでに日数がかかります。

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ご注文いただいた商品を当店の実店舗でお受け取りいただくサービスです。配送料はかかりません。ご注文後、1ヶ月以内にご来店の上、お受け取りをお願いいたします。

複数の商品を注文する場合の送料について

複数の商品をご注文いただき、お荷物のサイズが大きくなりますと、送料を後ほど加算させていただく場合がございます。なおご注文時に自動計算される送料が高く計算されてしまった場合は、逆に送料を減額させていただきます。いずれの場合も発送前に必ず連絡をさせていただきます。

発送や到着までにかかる日数は?

発送はご注文の当日~翌営業日(らくらく家財便は翌営業日~数日後の発送)となります。なお発送後、お届けまでにかかる日数は下記の通りです。

翌日(東北、関東、信越、中部、北陸、関西)
翌日午後~翌々日(中国、四国)
翌々日(北海道、九州、沖縄)

商品代金以外にかかる料金は?

・送料
・決済手数料(銀行振込の場合)

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返品について

■ 破損や商品に間違いがあった場合
送料は当店負担の着払いにて返品、交換させていただきます。

■ お客様のご都合によるご返品、交換の場合
イメージと違ったなどお客様のご都合による場合、往復送料(代引きの場合は代引き手数料)はお客様のご負担にて返品、交換をお受けいたします。

【注意事項】
商品の到着日を1日目としまして、7日目までに必ずご連絡下さい。ご使用になられた商品、少しでもタバコや香水など香りが付着した商品、お客様が破損・汚損された商品、クリーニングや修理補修等を行った商品は、返品、交換をお受けできません。一点ものの商品が輸送中に破損した場合は、返金とさせていただきます。