2017-11-22

商品についてお問い合わせいただく際のお願い

11/23(木)勤労感謝の日は営業しております。

さて、これまでメールでお客様から商品についてお問い合わせいただいた際、画像が必要な場合はデジカメでその商品を撮影し、まず画像をパソコンに取り込んでからサイズや色味の補正をし、それをオンラインストアの画像倉庫にアップロードしてから、そのURLをお知らせするという形をとってきました。なかなか手間と時間はかかりますが、実際に商品を見に来ることのできないお客様には、この方法しかないだろうと思っておりました。

しかし昨今スマホのカメラは相当性能が良く、SNSは利便性を増しております。ということで、インスタグラムやツイッターに登録されているお客様は、今後そちらのダイレクトメッセージからお問い合わせいただけると大変ありがたいのです。

嬉しいことに最近お問い合わせが増えてきているのですが、忙しい時はどうしても写真や回答のしかたが雑になってきているように感じていたため、何卒ご理解いただけると幸いです。

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